qizhong/inquiry_robot
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feat/timeout-mention-20261009
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jillion886andCursor 2e8918a5c9 空运群超时找不到航线成员时写成了「相关人员」。改为 @ 航线同事；销售超时只 @ 本单销售。 
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 2026-10-09 00:50:47 +08:00
jillion886andCursor 2aab38da99 国庆放假表把 10 月 8 日当成休息，超时和成交跟进当天不计时。按国务院安排改为当天上班，并补上 9 月 20 日调休。 
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 2026-10-09 00:00:58 +08:00
jillion886andCursor 5e2a3e29aa 电脑企微上传成功后关不掉当前页，分析看板线路筛选被挤窄、往下也滚不动。按销售实际操作补上关窗，并让看板整页可以滚动。 
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 2026-10-08 23:39:20 +08:00
jillion886andCursor baa4d81be9 陆运中港整车和中港零担/集拼查价时，TMS 只认「中港」。工单仍保留细类，避免把两类原样传出去对不上运价。 
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 2026-10-08 18:30:12 +08:00
jillion886andCursor 6141978a9e 空运协同里手工改费用、有起运地、锁舱失败或缺参会被误判，报价单已出后再激活又重发模板。按销售侧口径收紧这些分支，并让价格卡和未成交回执带上真实工单号。 
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 2026-10-08 18:05:29 +08:00
jillion886andCursor 43e633f359 修好多段含空运的群跟单、锁舱话术、相册报价通道，以及附件上传成功后电脑端关不掉 H5。 
多段激活后无需再带工单号；含空运群回复走机器人；复制补问清单时空货好时间不再吃成下一行编号。

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 2026-10-08 15:23:06 +08:00
linmianxunandCursor 419b4a1bf7 智能体按 reply_code 读后台回复语；陆运整车报价单顶栏色与填表更稳，工单页展示同步收紧。 
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 2026-10-07 11:41:09 +08:00
linmianxunandCursor 177dd0b25f 机器人回复补调用编码；集拼报价条带字段写到下一行，业务员落中文名。 
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 2026-10-06 13:41:12 +08:00
linmianxunandCursor 58df358577 看板平均响应按协同分发统计；查价失败可从主账恢复；报价模板匹配与填表更稳，后台改名运营后台。 
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 2026-10-05 18:00:08 +08:00
jillion886andCursor e95e8869a6 后台成本价、销售价、利润点按费用逐行展示，费用合计用报价官方总价。选完线路只关页面。报价单文件名带上模板名，空运起运地和转人工跟对应工单走。 
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 2026-10-05 12:33:34 +08:00
jillion886andCursor 7c77e45e03 调价后的新价格写入报价单；多段段前的货物带到各段，协同群不再把体积里的星号吃掉。海运字段齐了先核对再查价。 
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 2026-10-03 22:39:54 +08:00
jillion886andCursor 0a14b4cc15 确定运输方式前的多句询价带到所选方式并按该方式抽字段；成交已定后放舱不再推跟进，未成交原因不再被当成新询价。 
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 2026-10-03 09:54:33 +08:00
linmianxunandCursor d989154485 完善空运锁舱与海运报价单单选回填，并增强模板预览与协同字段盖写。 
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 2026-10-02 22:57:04 +08:00
jillion886andCursor 5402f94d30 空运锁舱按报价来源出站，航线回 2 视为不用 TMS。补陆运常用线路超时，海运举例行不再当成已选分类。 
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 2026-09-24 18:28:13 +08:00
jillion886andCursor 37278aa0db 目的地只留地名，货物数量不再用箱型，未成交原因去掉艾特。 
口语里逗号后面的品名和包装不再粘在目的地上；件数被抽成箱型时改用件数；群里艾特机器人不记进未成交原因。

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 2026-09-24 16:17:23 +08:00
jillion886andCursor 4dfd756bcf 销售侧汇总统一叫费用合计，并认准空运费的金额。 
企微跳转改为账号密码登录，报价卡上的费用按原金额改回；航线按单价数量金额报价时不再记成海运费。

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 2026-09-24 11:15:33 +08:00
jillion886andCursor 84207bb4e5 重启后仍能跳过协同出方案，未成交可同一句带原因；海陆有价卡改为直接生成报价单。 
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 2026-09-23 18:45:28 +08:00
jillion886andCursor 378bb892b3 陆运选项不全时改为复制填空清单，方便销售按编号回填。 
停发填写样例图，同群只跟当前工单，重量体积统一为 KG/CBM。

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 2026-09-23 17:10:13 +08:00
jillion886andCursor 2334524bb8 落地多段联运私聊：齐了才建单拉群，附件只收格子值，核对改正不再整单重开。 
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 2026-09-23 15:08:15 +08:00
jillion886andCursor 6e3e09a316 陆运选定线路后，私聊明细补报价有效期，群摘要只用已选线路并不再重复标题。 
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 2026-09-23 10:04:07 +08:00
linmianxunandCursor 049ee51c3c 完善陆海运 TMS 字段与报价单填表：费用数量默认、清空止行安全，写入失败已报价则续办。 
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 2026-09-22 23:18:14 +08:00
jillion886andCursor 8e73af0d03 修复附件询价：公网打开上传页不再出骨架 JSON，未上传时打字能正常回话。 
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 2026-09-22 18:54:41 +08:00
jillion886andCursor 49faa35f47 陆运多条线路按段展示 TMS 费用名和时效，选定后再写回该条成本。 
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 2026-09-22 18:28:29 +08:00
jillion886andCursor cfbce2fd69 落地空运单聊询价字段与线路选择。 
必填核对后再建单；多条线路走 H5 点选；费用只展示该线路 TMS 回包，不套用整单空运费。

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 2026-09-22 15:02:32 +08:00
jillion886andCursor 8afe909230 fix: 事件异常测服会话和卡片不加 [test] 
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 2026-09-21 18:35:05 +08:00
jillion886andCursor a878b046d2 feat: 询价流程接入事件异常等待起停 
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 2026-09-21 18:28:35 +08:00
jillion886andCursor fc1b85113d feat: 事件异常 Worker 巡检告警 
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 2026-09-21 18:22:52 +08:00
jillion886andCursor 1bab19f1a2 feat: 事件异常主账起停等待接口 
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 2026-09-21 18:21:03 +08:00
jillion886andCursor c24d8c19c0 feat: 事件异常会话话术与询价消息服务卡片 
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 2026-09-21 18:16:18 +08:00
jillion886andCursor 2527901efd feat: 事件异常超时编码与点名对象 
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 2026-09-21 18:15:22 +08:00
jillion886andCursor ef0424a28f feat: 事件异常按工作日累计已过小时数 
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 2026-09-21 18:14:19 +08:00
jillion886andCursor 4381966c4e 落地系统异常：大模型/TMS/建群故障停住本单并告警，后台可重试失败步骤。 
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 2026-09-21 14:01:49 +08:00
jillion886andCursor 20c27ae293 fix: 有价先发出价格明细文字再发卡 
避免卡片写详见上一条时销售却先看到卡。

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 2026-09-20 19:50:42 +08:00
jillion886andCursor 19acbb9156 fix: 已出号后新一轮询价不带上一单字段 
点名海运时丢掉旧陆运补问草稿，避免补字段误发填写样例图。

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 2026-09-20 18:27:13 +08:00
jillion886andCursor 88a66d40bb feat: 海运协同不再补问贸易条款 
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 2026-09-20 17:52:19 +08:00
jillion886andCursor 698ac43878 feat: 海运有价卡按三段费用带小计展示 
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 2026-09-20 17:50:46 +08:00
jillion886andCursor 79caddef0e feat: 海运私聊收齐贸易条款和运输分类再查价 
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 2026-09-20 17:49:31 +08:00
jillion886andCursor 91bde83e9b feat: 海运确认卡和补问展示十项字段 
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 2026-09-20 17:48:07 +08:00
jillion886andCursor 3a6884e27d feat: 海运查价带贸易条款且不带运输分类 
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 2026-09-20 17:47:12 +08:00
jillion886andCursor 27aeebb593 feat: 海运询价必填加上贸易条款和运输分类 
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 2026-09-20 17:45:08 +08:00
jillion886andCursor 54b818915e feat: 海运运输分类只认 Port to Port 与其他 
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 2026-09-20 17:43:35 +08:00
jillion886andCursor 7eedf28e8d 落地转人工：三次补问或明确接管后出入口，真正转人工后冻结本票并允许新开询价。 
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 2026-09-20 16:42:13 +08:00
jillion886andCursor 26dd5d72a1 落地销售调价：按自然语言改价并单独记销售价，拉群和后台不再把调后价当成 TMS 原价。 
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 2026-09-20 14:40:20 +08:00
linmianxunandCursor e4743541f7 完善报价单填表与币种回填，并补齐账号末次登录、角色按钮权限与陆运全线匹配。 
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 2026-09-19 22:03:45 +08:00
jillion886andCursor 1a2e1d6cb2 补齐成交跟进：按线路推成交通知、收下未成交原因、协商中按工作日再问。 
成交走询价消息服务；陆运/海运私聊下一句能记下原因；协商中回执写明顺延三个工作日和下次 9：00。

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 2026-09-19 16:08:48 +08:00
linmianxunandCursor 9bb69ae72e 账号支持只看本账号看板；模板重新解析改为保留原映射并多轮补缺。 
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 2026-09-19 10:38:53 +08:00
jillion886andCursor 19f94252f0 合并远程报价模板 AI 解析与超时设置：保留私聊图片和附件询价。 
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 2026-09-18 17:47:48 +08:00
linmianxunandCursor 527050bbf9 落地报价模板 AI 解析与对象存储，并增加回复超时系统设置页。 
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 2026-09-18 17:42:46 +08:00
jillion886andCursor 65ef75f1ef 落地私聊附件询价：发卡走 H5 收 Excel/PDF，认成口播再复用三线文字流程，避免附件卡在识别或退成纯文本。 
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 2026-09-18 17:25:38 +08:00
jillion886andCursor 8219dce84b 落地私聊图片询价：识图当口播复用三线文字流程，图上航线三字码保持原样，避免被改写成中文地名。 
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 2026-09-18 15:51:55 +08:00