机器人显示名与站点标题可配；多段联运列表投影；协同群监听对账；工单附件落存；模板与工单后台补强

Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>

inquiry-agent/agent/schema/field_validate.py

@@ -279,6 +279,15 @@ def normalize_facts(facts: dict[str, Any] | None) -> dict[str, str]:
         val = str(raw_val).strip()
         if not val or val in _PLACEHOLDER_DASHES:
             continue
+        # 补问提示「请复制粘贴…」等不是日期，入库前丢掉，避免当成已填走出「线路」。
+        if key == "报价日期" and is_blank_quote_date(val):
+            continue
+        # 「请确认并补充以下信息」等标题不是品名（空栏后没换行会粘上）。
+        if key in {"品名", "货物品名"}:
+            from agent.llm.extract_text import is_clarify_ui_prompt
+
+            if is_clarify_ui_prompt(val):
+                continue
         out[key] = val
     _fold_land_vehicle_qty(out)
     return out
@@ -319,6 +328,29 @@ def _harvest_packaging(raw: str) -> str:
     return last
 
 
+def is_blank_quote_date(raw: str | None) -> bool:
+    """
+    报价日期是否等于「没填」。
+
+    核对卡空行会写成「报价日期（非必填）：」。若把「（非必填）：」收成字段值，
+    会挡住选舱写回航班日期（WO202610160033 运行证据）。横杠、装饰词都当空。
+    补问提示「请复制粘贴…」曾被跨行收成日期（核对卡挤行），一律当空。
+    """
+    text = str(raw or "").strip()
+    if not text:
+        return True
+    if text in {"-", "—", "－", "/", "无", "没有", "暂无"}:
+        return True
+    # 补问 UI 文案、下一栏编号，不是日期。
+    if "请复制粘贴" in text or "告知我以下字段" in text:
+        return True
+    if re.match(r"^\d+[\.、．]", text):
+        return True
+    cleaned = re.sub(r"[（(]\s*非必填\s*[）)]", "", text)
+    cleaned = cleaned.strip(" \t:：,，。；;、")
+    return not cleaned
+
+
 def _quote_date_labeled_value(raw: str) -> str:
     """
     原话里「报价日期」或同义词后面的值。
@@ -327,20 +359,25 @@ def _quote_date_labeled_value(raw: str) -> str:
     能写成 yyyy-MM-dd 就规范；「明天」这类留原文。
     没有这些标签则空串，交给句子里的裸日期。
     同一句出现多次，用最后一次，避免前面的货好时间把日期抢走。
+    标签后可带「（非必填）」；值为空或只剩装饰词时不当作已填。
+    只认冒号后同一行：空行后面的「请复制粘贴…」不能跨行收成日期。
     """
     text = raw or ""
     labels = ("报价日期",) + QUOTE_DATE_SYNONYMS
     best_at = -1
     best_val = ""
     for label in labels:
+        # 允许「报价日期（非必填）：」；禁止把「（非必填）：」收成日期值。
+        # [^\S\n] 只吃同行空白，避免 \s 跨行吞粘贴提示。
         pattern = re.compile(
-            rf"(?<![\u4e00-\u9fffA-Za-z0-9]){re.escape(label)}\s*[:：]?\s*(\S+)"
+            rf"(?<![\u4e00-\u9fffA-Za-z0-9]){re.escape(label)}"
+            rf"(?:[^\S\n]*[（(]\s*非必填\s*[）)])?[^\S\n]*[:：]?[^\S\n]*([^\s\n]*)"
         )
         for hit in pattern.finditer(text):
             if hit.start() >= best_at:
                 best_at = hit.start()
                 best_val = hit.group(1).strip().strip("，,。；;、")
-    if not best_val:
+    if is_blank_quote_date(best_val):
         return ""
     return _harvest_quote_date(best_val) or _excel_serial_date(best_val) or best_val
 
@@ -603,6 +640,16 @@ def harvest_spoken_trade_term(text: str) -> dict[str, str]:
 _CONTAINER_SPEC = re.compile(
     r"(?i)(20|40|45)\s*['\"′尺]?\s*(HQ|GP|NOR|RH|HC|高柜|平柜|柜)"
 )
+# 陆运车型口语：45HQ（13.5厢车）、9米6/1、13.5厢车、3T。不收 9.11 日期、20件。
+_RE_LAND_VEHICLE = re.compile(
+    r"(?i)(?:"
+    r"(?:20|40|45)\s*(?:HQ|GP|HC|NOR|RH|高柜|平柜)"
+    r"(?:\s*[（(][^）)]{1,24}[）)])?"
+    r"|(?:\d+(?:\.\d+)?)\s*米\s*[0-9六]?(?:\s*[／/xX×*]\s*\d+)?"
+    r"|(?:\d+(?:\.\d+)?)\s*厢车"
+    r"|(?<![\d.])(\d+(?:\.\d+)?)\s*[Tt](?![A-Za-z])"
+    r")"
+)
 
 
 def looks_like_container_spec(text: str) -> bool:
@@ -610,6 +657,42 @@ def looks_like_container_spec(text: str) -> bool:
     return bool(_CONTAINER_SPEC.search(text or ""))
 
 
+def promote_land_vehicle_from_container(facts: dict[str, str] | None) -> dict[str, str]:
+    """
+    陆运时把误落入「箱型箱量」的车型改写到「车型/数量」。
+
+    DeepSeek B 常把 45HQ/厢车当成海运箱型；陆运必填是车型/数量。
+    已有车型则不覆盖。返回新 dict，不改入参。
+    """
+    merged = dict(facts or {})
+    vehicle = (merged.get("车型/数量") or merged.get("车型数量") or "").strip()
+    container = (merged.get("箱型箱量") or "").strip()
+    if not vehicle and container:
+        merged["车型/数量"] = container
+    return merged
+
+
+def harvest_oral_land_vehicle(text: str, facts: dict[str, str] | None = None) -> dict[str, str]:
+    """
+    从陆运原话机读车型/数量。
+
+    已有「车型/数量」不覆盖。命中 45HQ（13.5厢车）、9米6、厢车、3T 等。
+    只填空字段，不猜港口。返回新 dict。
+    """
+    merged = dict(facts or {})
+    if (merged.get("车型/数量") or "").strip():
+        return merged
+    raw = _without_clarify_examples(text or "")
+    hit = _RE_LAND_VEHICLE.search(raw)
+    if not hit:
+        return merged
+    token = hit.group(0).strip()
+    if not token:
+        return merged
+    merged["车型/数量"] = token
+    return merged
+
+
 def project_sea_cargo_qty(facts: dict[str, str] | None) -> dict[str, str]:
     """
     海运货物数量投影。
@@ -655,6 +738,8 @@ def shape_facts_for_chosen_mode(facts: dict[str, str] | None, business_line: str
             merged.pop(key, None)
         return merged
     if line == "LAND":
+        # 先把误入箱型箱量的车型改写过来，再删海运外键。
+        merged = promote_land_vehicle_from_container(merged)
         for key in _LAND_DROP_FOREIGN:
             merged.pop(key, None)
         return merged