补齐成交跟进：按线路推成交通知、收下未成交原因、协商中按工作日再问。

成交走询价消息服务；陆运/海运私聊下一句能记下原因；协商中回执写明顺延三个工作日和下次 9：00。

Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>

inquiry-api/jeecg-module-inquiry/src/main/resources/db/migration_inq_ticket_deal_followup_v1.sql

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+-- 成交跟进：未成交原因 / 协商再问时刻 / 成交通知摘要。
+-- 仅改 inquiry_robot；幂等需手工确认列是否已存在。
+-- 库：inquiry_robot
+
+SET NAMES utf8mb4;
+
+ALTER TABLE `inq_ticket`
+  ADD COLUMN `lost_reason` varchar(500) NULL COMMENT '未成交原因，不是关单原因' AFTER `close_reason`;
+
+ALTER TABLE `inq_ticket`
+  ADD COLUMN `next_followup_at` datetime NULL COMMENT '协商中下次再问（工作日 09:00）' AFTER `lost_reason`;
+
+ALTER TABLE `inq_ticket`
+  ADD COLUMN `deal_notify_summary` varchar(500) NULL COMMENT '成交通知：已推负责人/无匹配/未发出' AFTER `next_followup_at`;